车站多措并举促货运增运增收 迎来四季度开门红

 合作案例     |    2018-11-05 06:43

       进入四季度以来,车站以“发掘总量、提升大宗、汇集白货”为总体思路,主动承接公路转移运量,深入开展挖潜提效,以“开展货运上量包保活动”为契机积极有序地围绕“增运补欠”进行各项工作。10月份以来共发运27701车,日均989.3车,同比增幅15.4%,超计划5.8%,货运收入18463.98万元,同比增幅26%,煤同比增幅8.9%、其中小矿煤同比增幅354%,焦炭同比增幅17.2%,钢铁同比增幅61.3%,粮食同比增幅285.5%,集装箱同比增幅205.8%,迎来四季度开门红。 

       换位思考,提高服务意识。车站利用各种场合、各种机会不断向全体干部职工宣传营销服务意识的重要性,牢固树立“客户的需求,我们的追求”服务理念,对于客户最关心的运价问题,指定专人帮助客户计算各项费用,建立与企业强强战略结盟的联合营销理念,帮助客户策划最佳运输方案、算清运输费用,降低客户运输成本,使客户对铁路运输种类、运输费用、运输环节、运输质量、运输时限、运输服务心中有数,为客户分析对比铁路运输相对于其他运输方式的优势,搭建互利互赢的良好合作关系,发展新客户,拓展新货源。

 车站制定了《平顶山东站货运网格化营销管理办法》《平顶山东站货运上量包保活动的通知》《平顶山东站铁路货运增量行动实施方案》《平顶山东站货运收入考核办法》等,大大增强了全站干部职工营销的主动意识和服务观念。

        随着国家“一带一路”大战略经济带的实施,铁路、公路、海运将成为中转、互补性的交通运输方式。为进一步方便货主、便于转运及长距离运输,根据车站情况,针对适箱货物,大力开展集装箱运输。到企业进行定期走访,鼓励企业积极开发货源,在稳定既有的石板、瓷砖、耐火材料等货源的基础上,不断开发新货源,截止10月28日共发运12006TEU,已超额完成年度预期目标8500TEU。其中8、9月增量明显,分别完成1768TEU、1850TEU,同比增幅202.7%、219%。